Rujukan Laman

Bagaimana deluna4d Melindungi Data Anda

Di deluna4d, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data Dienkripsi SSLMaklumat Tidak DijualAkses Boleh DimintaPadam Pada Bila-bila MasaPerlindungan Akaun Penuh
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
deluna4d Bagaimana deluna4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran berikut dan kami akan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi deluna4d. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data peribadi.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang kebimbangan privasi secara masa nyata. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak data anda.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun deluna4d anda dan isi borang permintaan privasi di bahagian tetapan. Borang ini dihantar terus kepada pasukan yang bertanggungjawab menguruskan data pengguna.

PERLINDUNGAN DATA KAMI

Enam Cara deluna4d Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan satu tujuan: memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan seperti yang anda jangkakan.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan deluna4d dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memperbaiki pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Sebarang percubaan masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh akaun aktif ditambah enam bulan selepas penutupan akaun, melainkan undang-undang tempatan memerlukan…

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan deluna4d yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data anda, dan hanya untuk tujuan operasi atau sokongan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi deluna4d

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkenaan cara deluna4d menguruskan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun deluna4d anda dan isi borang permintaan akses data di bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menghantar salinan data dalam masa dua hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati pilihan log masuk dan memperbaiki prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun deluna4d anda.

Kami menyimpan data selama enam bulan selepas penutupan akaun untuk tujuan keselamatan dan rekod. Selepas tempoh itu, data dipadamkan melainkan undang-undang tempatan di wilayah berkenaan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit pada semua sambungan, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan log masuk setiap masa. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda dengan segera.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Ekspedisi Nirvana Jarahan Lanun